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Crear una experiencia valiosa para el cliente que garantice la fidelidad a la marca

Aprenda a sorprender y deleitar a los clientes y por qué es tan importante en el mercado actual

A todo el mundo le gusta recibir y abrir un paquete. Independientemente de la edad, la expectación que se siente cuando llega el paquete y es el momento de abrirlo es un sentimiento universal. Ahora más que nunca, con mercados saturados y tácticas de marketing en constante cambio, las marcas luchan por encontrar formas de destacar entre la multitud, fidelizar a la marca y satisfacer a los clientes actuales. ¿Una forma de crear una experiencia impresionante y valiosa? Crear una experiencia única de desembalaje para sus clientes.

Cómo entender un Unboxing

¿Qué es exactamente una experiencia de desembalaje? En pocas palabras, es el acto de desembalar una caja o un paquete que se esfuerza por crear una experiencia memorable y una interacción con el cliente al desembalar por primera vez un producto. Se trata de una forma eficaz de obtener una ventaja competitiva respecto a la competencia y de mantener la atención de los clientes. La primera impresión es la que cuenta: utilice las tácticas que se indican a continuación para crear interacciones positivas y promover su marca.

fidelidad a la marca

Construya su marca

Esto puede parecer lo más obvio, pero ponga marca a su envase y, lo que es más importante, hágalo único para su marca. Sobre todo, crear este tipo de experiencia para sus clientes es una forma excelente de destacar frente a los competidores y fidelizar a la marca. Esto le da la oportunidad de obtener una respuesta de sus clientes: los estudios han demostrado que el 40% de los consumidores son más propensos a repetir las compras de un vendedor que se distingue y tiene un embalaje de primera calidad.

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Personalizar el embalaje

Todo el mundo quiere sentirse especial. Por ello, puede asegurarse de que sus clientes se sientan valorados añadiendo sencillos toques para que la experiencia sea memorable. Por ejemplo, ejemplos de ello son las notas dentro del paquete o los mensajes personalizados.

Utilizar materiales únicos

Los consumidores ansían la sostenibilidad y son conscientes de los valores y prioridades de una marca. Por lo tanto, opte por materiales reutilizables o respetuosos con el medio ambiente y evite parecer derrochador o descuidado, lo que en última instancia puede ser perjudicial para la imagen de su marca: ¿busca opciones de alto rendimiento y ecológicas? Visite GetLabels.com para una variedad de materiales para satisfacer esta demanda.

Los clientes comercializarán para usted

La personalización de su embalaje o la creación de una experiencia de desembalaje WOW para los clientes puede parecer un coste injustificable. Pero la gente disfruta compartiendo experiencias positivas o únicas. Ahora, gracias al poder de Internet y a la gran popularidad de los vídeos de unboxing en línea, la experiencia de un solo cliente puede ser vista por cualquier número de personas con una simple subida o compartición. Esto crea una experiencia auténtica que la gente disfruta viendo, y otros pueden anticiparse a tener la misma experiencia, fomentando una compra, o creando un simple reconocimiento de la marca, como mínimo.

Soluciones de confianza para que sus productos destaquen y se pongan en marcha

Impresora de etiquetas QuickLabel QL-300 - una impresora digital de etiquetas de mesa de cinco colores con la capacidad añadida de imprimir en blanco, lo que le permite ampliar sus posibilidades de etiquetado. Este sistema permite a los propietarios de marcas crear etiquetas de alta calidad con la máxima durabilidad, garantizar un coste de propiedad competitivo y diferenciar su marca con etiquetas de producto vibrantes e impactantes.

TrojanLabel T3-OPX impresora directa al paquete - este sistema de sobreimpresión de gran formato está diseñado para imprimir en una gran variedad de superficies receptivas a la tinta como cartones, tarjetas postales, cajas, bolsas de papel, tablones de madera u objetos más gruesos como sobres blíster o cajas plegadas listas para su envío. Cree una gran variedad de piezas personalizadas con la T3-OPX.

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Prensa de etiquetas TrojanLabel T2-C - una prensa de impresión de etiquetas de sobremesa única en su género, que incorpora las características y la funcionalidad de una prensa tradicional de gran producción en un espacio lo suficientemente pequeño como para encajar en un departamento de impresión de cualquier tamaño. Esta solución también ofrece la oportunidad de imprimir etiquetas brillantes y de polipropileno que garantizan el brillo de su marca.

Prensa de etiquetas TrojanLabel T2-L - la primera prensa digital profesional de calidad industrial del mundo para envases flexibles que utiliza tintas de base acuosa. Esta prensa de inyección de tinta de base acuosa para envases flexibles también viene con laminación en frío en línea. Por lo tanto, la T2-L se adapta a una amplia gama de soluciones de envasado flexible, ampliando sus opciones y posibilidades de desembalaje.

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¿Está interesado en alguna de las soluciones de etiquetado anteriores? Háganoslo saber. Estamos aquí para ayudarle.

En AstroNova, ofrecemos una solución total de etiquetado. Sobre todo, le proporcionamos las herramientas que necesita para integrar la eficiencia de la producción en su negocio y mantenerse al día con las demandas de la industria. Desde una amplia variedad de impresoras de etiquetas, materiales, soporte técnico, formación y una biblioteca de vídeos de apoyo. Póngase en contacto con nosotros para programar una cita gratuita, demostración por internet y para hablar con uno de nuestros especialistas.

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